Для всех абонентов, желающих получать электронную копию платёжного документа, необходимо ввести действующий адрес электронной почты, а также установить флаг Использовать адрес электронной почты для отправки платёжных документов в карточке лицевого счёта на вкладке Общие. И адрес и флаг вводятся для всех зарегистрированных в программном комплексе "РКЦ: Офис" организаций, т.е., например, нельзя будет выполнять рассылку от имени управляющей компании на адрес ivanova@mail.ru, а от имени водоканала на адрес petrova@mail.ru одному и тому же плательщику.



Если абонент хочет полностью перейти на получение счетов по электронной почте (в случае, например, отсутствия проживающих по адресу выставления счёта), то рекомендуем отключить печать документов, начиная с текущего периода (настройка выполняется в карточке абонента на вкладке Общие в группе Организация). Тем самым программа исключит этого абонента из списка при массовой распечатке платёжных документов.