Если после изменения каких-либо характеристик индивидуального прибора учёта, например, ввода даты снятия, появляется вот такое сообщение об ошибке:



То причина заключается в том, что начальное показание прибора учёта было введено в программный комплекс с большим количеством знаков после запятой, чем вы видите это сейчас.

Поясним, что имеется в виду. На снимке экрана начальным показанием ИПУ отображается 0001:



Но в действительности это не так. После установки прибора учёта кто-то из пользователей изменил количество знаков после запятой на меньшее (в справочнике услуг), чем было в момент установки ИПУ. В данном примере на 0. Зайдём в справочник жилищно-коммунальных услуг и для модели прибора учёта СВК 15-3-2 в услуге Холодная вода изменим количество знаков после запятой на 4.



А затем снова откроем карточку установленного прибора учёта:



Как видно из снимка экрана, начальное показание оказалось 0000.5000, а не 0001. Из-за того, что при редактировании характеристик ИПУ начальное показание округляется до 1, т.к. дробные значения были отключены пользователем, программа и не может сохранить внесенные изменения.


Теперь, после понимания причины появления сообщения об ошибке, вы можете принять решение о том, как необходимо действовать дальше: можно оставить большее количество разрядов после запятой в настройках модели прибора учёта, а можно сохранить изменённые характеристики установленного прибора учёта, а после этого вернуть 0 в поле Количество разрядов после запятой.