Для импорта платежей и показаний приборов учёта служит пункт Загрузка платежей от банков и платёжных агентов, расположенный в подменю Обмен данными главного окна программного комплекса "РКЦ: Офис".



Перед первым использованием (а также в случае появления нового платежного агента) необходимо в группе Список форматов зарегистрировать все организации, обмен данными по платежам с которым выполняется в электронном виде. Для этого под таблицей со списком форматов нажмите кнопку Добавить и укажите в открывшемся окне необходимые сведения для импорта данных:


  • используемый формат обмена (узнать формат обмена можно из приложения к договору с платёжным агентом);
  • место платежа;
  • путь к файлам с платежами и показаниями приборов учёта;
  • шаблон имени пачек, которые программа будет автоматически создавать в журнале платёжных ведомостей при выполнении операции импорта.


Мы не рекомендуем складывать в одну и ту же папку файлы от разных платёжных агентов, даже если они были созданы в разных форматах. При расположении в одной папке вы, во-первых, не сможете указать разные места платежей для разных агентов, а во-вторых существует вероятность того, что форматы могут оказаться похожими, но не идентичными, и, в результате, операция импорта будет выполнена с ошибками.


В группе Параметры установите флаги в соответствии с учётной политикой вашей организации, а также в соответствии с предпочтениями о детализации протокола импорта платежей и показаний. Мы, со своей стороны, рекомендуем устанавливать флаги следующим образом:



После завершения настройки форматов и установки либо снятия флагов - нажмите кнопку Выполнить, расположенную на панели инструментов или клавишу F9 на клавиатуре вашего компьютера. Обработка файлов выполняется сервером приложений, поэтому после старта операции вы можете продолжать работать в программе: интерфейс не будет блокироваться ожиданием завершения операции.


По завершении операции (либо при возникновении ошибки) программный комплекс покажет всплывающее окно в правом нижнем углу вашего рабочего стола. При щелчке левой кнопкой мыши по этому окну вы сможете открыть протокол импорта, содержащий сведения о ходе выполнения операции и обо всех найденных ошибках и предупреждениях. Если по какой-либо причине вы не смогли просмотреть протокол сразу по завершении операции, то зайдите в подменю Обмен данными главного окна и выберите пункт Протокол импорта от банков и платёжных агентов.